دردشة مباشرة
تواصل
سلة التسوّق
العملة
اللغة
English 
Arabic 
French 
نعم. تسعّر ElySpace خدماتها باليورو إضافةً إلى الدولار الأمريكي والروبية الهندية، واليورو متاح في محدّد العملة أعلى كل صفحة. والمبلغ الذي تدفعه هو المبلغ الذي يعرضه متجر ElySpace عند الدفع، ولهذا لا تذكر هذه الصفحة أي مبلغ.
شركة ElySpace IT Services LLP مؤسَّسة في الهند وتشغّل خوادم في أكثر من بلد، ولذلك تُنقل البيانات الشخصية التي يجمعها موقعك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ونحن نذكر ذلك كتابةً في صفحة حماية البيانات لدينا بدلًا من إخفائه.
أنشئ قواعد بياناتك بمجموعة محارف وترتيب utf8mb4 فيستورد الموقع الفرنسي ويصدّر ويفرز ويبحث على نحو صحيح، بما في ذلك الرابطة œ والحروف الكبيرة المشكّلة التي تشوّهها ترتيبات latin1 القديمة بصمت عند الإدخال.
تعمل الدردشة المباشرة والتذاكر على مدار الساعة ويُردّ عليها بالإنجليزية من فريق يعمل من الهند بتوقيت IST، الذي يسبق توقيت باريس بثلاث ساعات ونصف أثناء التوقيت الصيفي في فرنسا. لا شيء ينتظر صباحًا أوروبيًا.
تتيح لك GDPR تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في مكان إقامتك، أو مكان عملك، أو المكان الذي وقع فيه الانتهاك المزعوم. وبالنسبة إلى ناشر في فرنسا، فهي Commission nationale de l'informatique et des libertés. تختار اتفاقياتنا التجارية قانوناً أجنبياً حاكماً لنزاعات العقود، وتنص صفحة حماية البيانات لدينا بعبارات واضحة على أن لا شيء فيها يحدّ من حقوقك في حماية البيانات أو من حقك في رفع دعوى في مكان إقامتك. اقرأ تلك الجملة بنفسك قبل التوقيع، لدى أي مزوّد استضافة، لأن كثيراً من شروط الخدمة تقول عكس ذلك بهدوء.
لا تتمتع الهند بقرار كفاية من المفوضية الأوروبية، لذا فإن النقل إلى شركة هندية ليس التمرين القانوني نفسه المتمثل في نقل البيانات بين ليون وفرانكفورت. تحدّد صفحة حماية البيانات لدينا الدول المشمولة والضمانات التي نعتمد عليها. اطلب منا النسخة الحالية من تلك الضمانات عبر تذكرة دعم، وكتابةً، قبل أن تودع البيانات الشخصية لعميلك في أي منصة. وإذا لم يستطع المورّد تقديمها عند الطلب، فقد تعلّمت شيئاً مفيداً مجاناً.
ElySpace هي المعالج لما تضعه على المنصة: ملفات الموقع، وقواعد البيانات، وصناديق البريد، والملفات المرفوعة ونسخها الاحتياطية. وElySpace هي المتحكم في حسابك الخاص وسجلات الفوترة والدعم. أما تجاه زوّارك وعملائك، فتبقى أنت المتحكم. وهذا مهم في فرنسا لأنه يضع الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، ومدد الاحتفاظ، وإشعار الخصوصية، وسجل أنشطة المعالجة في جانبك من الخط، لا في جانبنا. ومعرفة الجانب الذي تقع فيه كل مهمة تمثّل معظم عمل أول تدقيق.
تجيب ElySpace عن طلبات الحقوق بموجب GDPR خلال شهر واحد من استلامها، مع مهلة إضافية تصل إلى شهرين للطلبات المعقّدة أو المتكررة وإشعارك بذلك خلال الشهر الأول إن حدث. وهناك أيضاً مسار للتظلّم يُقرّ باستلامه خلال 24 ساعة ويُستهدف إغلاقه خلال 15 يوماً. وعندما يريد DPO لديك تصدير المحتوى المستضاف بدلاً من تقديم طلب رسمي، تمنحك أدوات النسخ الاحتياطي والتصدير داخل cPanel معظمه فوراً، وهو عادةً أسرع من أي طابور تذاكر.
LiteSpeed Enterprise كخادم ويب، وCloudLinux لعزل الحسابات، وcPanel وWHM للتحكم، وEasyApache يشغّل PHP 8.3، وImunify360 لجدار الحماية وفحص البرمجيات الخبيثة، وJetBackup للاستعادة، وتخزين NVMe SSD، وCloudflare أمامها. إنها المنصة نفسها التي تقوم عليها خطط استضافة cPanel لدينا. لا شيء في هذه الصفحة يصف جهازاً مختلفاً: ما يتغير بالنسبة إلى مشترٍ فرنسي هو العملة، والقراءة القانونية، ولغة الموقع، وهذه هي الأجزاء التي تستحق انتباهك.
تنشر ElySpace التزاماً بمدة تشغيل 99.9%، والمستند الذي يحدّد كيفية قياسها وما يترتب على الإخلال بها من رصيد تعويضي هو اتفاقية مستوى الخدمة. حاسب أي مزوّد استضافة وفق ذلك المستند لا وفق صفحة تسويقية، بما في ذلك صفحتنا. وإذا كنت تذكر نسبة التوافر في عقد مع عميل فرنسي، فاقتبس الرقم من الاتفاقية وأرفقها، لأن رقماً مأخوذاً من صفحة هبوط ليس شيئاً يمكنك الاعتماد عليه عند تقديم مطالبة.
أنجز واجبات الامتثال أولًا. فالسؤال عن عمليات النقل والفواتير وضريبة TVA قبل الترحيل يكلّف بعد ظهر يوم واحد؛ أمّا حلّ هذه المسائل بعد أن يكون DNS قد انتقل فيكلّف أسبوعين.
افتح تذكرة واسأل عن ضمانات النقل الحالية، ووثائق معالجة البيانات التي سيطلبها مسؤول حماية البيانات DPO لديك، ومعاملة TVA التي ستظهر على فاتورتك. اطّلع على المبلغ باليورو ومدة التجديد في المتجر. اطلب حين تناسبك الإجابات الأربع جميعاً.
أدخل اسم الشركة، والعنوان المسجّل، و numéro de TVA intracommunautaire الخاص بك قبل إصدار أول فاتورة. تصحيح معرّف ضريبة القيمة المضافة بعد صدور الفاتورة أبطأ بكثير من إدخاله مرة واحدة بشكل صحيح، وسيطلبه محاسبك في يناير على أي حال.
زوّدنا في تذكرة ببيانات دخول cPanel أو FTP لدى مزوّدك الحالي. الترحيل المجاني مشمول، وتنتقل الملفات وقواعد البيانات وصناديق البريد معاً، فيُعاد بناء الموقع ويصبح قابلاً للاختبار على منصتنا بينما تواصل النسخة الحية خدمة زوارك دون أي مساس.
تحتفظ بمسجّل نطاقك ويبقى نطاقك في مكانه تماماً. اخفض قيمة TTL قبل يوم، وافحص النسخة على عنوان مؤقت، ثم أعد توجيه السجلات حين تطمئن. تسجيل نطاق .fr لديك لا يتأثر بهذا النقل.
معظم المستضيفين الدوليين يجيبون عن سؤال مقر البيانات بخريطة عالم وصفة مدح. وإليك النسخة التي يمكنك التصرف بناءً عليها. شركة ElySpace IT Services LLP مسجَّلة في الهند، في واترغام، بارامولا، جامو وكشمير. وهي تبيع لعملاء في أنحاء الاتحاد الأوروبي، وتسعّر باليورو، وتشغّل خوادم في أكثر من بلد. ومن ثم فإن البيانات الشخصية التي يجمعها موقعك الفرنسي ستُنقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والهند ليس لديها قرار كفاية من المفوضية الأوروبية.
يعمل فريقنا من الهند بالتوقيت الهندي القياسي، الذي يسبق باريس بثلاث ساعات وثلاثين دقيقة حين تكون فرنسا على توقيت CEST، وبأربع ساعات وثلاثين دقيقة حين تكون على توقيت CET. والدردشة المباشرة والتذاكر مزوّدة بفريق على مدار الساعة، فالتذكرة التي تُفتح عند الساعة 09:00 في باريس تصل في منتصف يوم العمل الهندي، والعطل عند الساعة 22:00 لا يظل في الطابور حتى صباح أوروبي. وتأتي الردود بالإنجليزية. وإذا كان فريقك يفضّل الكتابة بالفرنسية، فليفعل، مع إضافة سطر واحد بالإنجليزية يلخّص العَرَض حتى لا يضيع شيء في التسليم.
هذا يكفي منا على الأرجح، سندع عملاءنا يتحدّثون، ومع أكثر من 2000 تقييم على Trustpilot وFacebook، اطّلع بنفسك على سبب ثقتك بنا لتشغيل موقعك.
1 year ago
I am a very satisfied customer ElySpace is an excellent hosting company. It provides fast live support and WhatsApp support. The service to its customers is a 5 star rating. Very efficient, helpful and understanding. Highly recommended. Thanks to the whole ElySpace team
2 years ago
I highly value Elyspace for their outstanding hosting and domain services. Their customer support is exceptional, making them a top choice for my clients.
Elyspace consistently delivers reliability and performance, earning my strong recommendation.
21 day ago
ElySpace provided seamless domain registration and hosting services. Their user-friendly interface are very nice and their excellent customer support made the whole experience enjoyable and hassle-free.
The Elyspace Team is Experienced. i will definitely recommend elyspace to everyone
90 days ago
Best platform where u can avail the services at affordable and cheapest prices . Have a support team friendly and having expertise in the field and resolves the issues at the earliest.. I will suggest everyone to connect With ElySpace if you have any issue regarding website or domain and Hosting
5 months ago
The best hosting company across india. Provides best , affordable plans at best possible prices Plus the team is always ready to help the newbies, The Team is well experienced & great.i really love their services
Highly recommended!
6 months ago
Elyspace stands out as one of the best hosting and domain service providers globally I've encountered in my career as a web developer. I purchase Elyspace's services , impressed by their excellent customer support and Services. Highly recommended!
Best Support!
1 day ago
Elyspace is a very nice company. They really care for their customers and prove to be helpful when you face any problems. The support team is very nice.
I would prefer Elyspace over platforms like ElySpace NameCheap and godaddy
Experienced Team!
2 Years ago
I have been using Elyspace as my web hosting service, and I couldn't be more pleased with their exceptional service.
The team at Elyspace is friendly and supportive, and goes above and beyond to ensure customer satisfaction. Thanks to ElySpace Team
اقرأ المستندين اللذين يلزماننا فعلًا، وضع الأسئلة الأربعة أعلاه في تذكرة، وعندئذٍ فقط انقل موقعًا فرنسيًا مباشرًا. اتّباع هذا الترتيب هو ما يوفّر عليك الأسبوعين.
الترحيل المجاني مشمول، ولا يتغيّر مسجّل نطاقك، ويتم التحويل في اليوم الذي تختاره. تنتقل الملفات وقواعد البيانات وصناديق البريد معًا، فيُعاد بناء الموقع ويصبح قابلًا للاختبار هنا قبل أن يتغير أي شيء علني. اختر خطة من متجر ElySpace، أو افتح تذكرة واحصل على إجاباتك أولًا. كلا الطريقين ينتهي إلى المكان نفسه، والثاني يميل إلى الوصول إليه أسرع.
تصفّح خطط الاستضافة