دردشة مباشرة
تواصل
سلة التسوّق
العملة
اللغة
English 
Arabic 
French 
لا شيء من هذا صعب، وتسوية الأمور الستة كلها أقل كلفة قبل الدفع منها بعد تجديدك الأول. اعمل على القائمة بندًا بندًا، ودوّن الإجابات في ملف المورّد لديك، وستكون في وضع أفضل من معظم الشركات البريطانية الصغيرة مع مزوّد استضافتها الحالي.
يوجد الجنيه الإسترليني في محدِّد العملة أعلى كل صفحة من صفحات ElySpace، إلى جانب الدولار الأمريكي واليورو والروبية الهندية والريال السعودي والبيتكوين. غير أن الرقم المهم هو الذي تعرضه سلتك على my.elyspace.com قبل تأكيد الطلب مباشرة، لأنه المبلغ الذي تُخصم به بطاقتك. اقرأ تلك الشاشة بدلًا من أي صفحة تسويقية، وإذا كان فريقك المالي يحتاج إلى تسوية المبلغ بالجنيه الإسترليني تحديدًا، فأبلغ قسم الفوترة بذلك قبل الدفعة الأولى لا بعدها.
شركة ElySpace IT Services LLP مؤسَّسة في الهند لا في المملكة المتحدة، لذا فإن طريقة ظهور ضريبة القيمة المضافة على فاتورتك تعتمد على وضع تسجيلك أنت وعلى الترتيب المتفق عليه مع فريق الفوترة لدينا. وهذا حديث ينبغي أن يجري كتابةً، وأن يُحال إلى من يتولى حساباتك، قبل أن تتحرك الأموال. فصفحة استضافة لا تستطيع أن تقرر عنك معاملتك الضريبية، وأي مزود يخبرك بغير ذلك في صفحة هبوط إنما يخمّن بشأن نشاطك.
يتبع UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018 الشخص لا الأجهزة. فإذا جمع نموذج الاستفسار لديك اسم شخص في برمنغهام، فإن ذلك السجل محمي بالقانون البريطاني أينما خُزِّن، وتلتزم ElySpace بذلك القانون بصفتها معالجًا للبيانات نيابة عنك. وتوضح صفحة حماية البيانات لدينا الأنظمة التي تنطبق علينا، ودورنا في كل نوع من السجلات، وكيفية تقديم طلب أو شكوى.
اسأل ولا تفترض، ولا تقبل عَلَمًا على صفحة رئيسية جوابًا. فشركة ElySpace تعمل في أكثر من بلد، والمنطقة التي يوجد فيها الحساب مسألة تخص كل منتج على حدة، لذا احصل على تأكيدها في تذكرة قبل أن تطلب، وتحقق منها مرة أخرى إن غيّرت خطتك لاحقًا. وإذا كان لديك عقد أو مناقصة أو وثيقة تأمين تتضمن بندًا لإقامة البيانات، فأثِر الأمر في مرحلة عرض السعر لا في الأسبوع السابق للإطلاق.
Nominet هي السجل المسؤول عن .uk و.co.uk، وقيد المسجِّل المحفوظ لديها هو ما يثبت أن الاسم ملكك، لا بند في فاتورة استضافة. أبقِ بريد المسجِّل على عنوان تتحكم فيه أنت لا على صندوق بريد مصمم مواقع غادر، واجعله منفصلًا عن بيانات دخولك إلى الاستضافة، ودوّن تاريخ انتهاء الصلاحية في مفكرتك. ويمكنك تسجيل اسم أو نقله عبر خدمة تسجيل النطاقات لدينا، ويبقى القيد باسمك.
تعمل الدردشة المباشرة والتذاكر على مدار الساعة، ويعمل من يرد عليها بالتوقيت الهندي القياسي. ويسبق توقيت IST توقيت GMT بخمس ساعات ونصف، ويسبق توقيت الصيف البريطاني بأربع ساعات ونصف، لذا فإن رسالة تُرسل في التاسعة صباحًا في مانشستر تصل في منتصف يوم العمل الهندي. وهذا التداخل هو السبب العملي لطرح أي أمر ثقيل، مثل نافذة ترحيل أو طلب وثائق، خلال الصباح البريطاني.
تنتقل بريطانيا إلى التوقيت الصيفي BST في آخر يوم أحد من مارس، وتعود إلى توقيت GMT في آخر يوم أحد من أكتوبر. اضبط المنطقة الزمنية صراحةً في cPanel وفي نظام إدارة المحتوى لديك، وإلّا انحرفت مهام cron والمنشورات المجدولة بساعة مرتين في السنة.
الترحيل المجاني مشمول، وأنت من يختار موعد التبديل. احجز صباح يوم ثلاثاء بتوقيت المملكة المتحدة بدلًا من بعد ظهر الجمعة، كي يبقى يوم عمل بريطاني كامل متاحًا إن احتاج أي شيء إلى مراجعة ثانية.
نقل نطاق .co.uk هو تغيير لوسم IPS لدى Nominet، لا تلك الدورة المعتادة لرمز التفويض التي قد تعرفها من .com. وهو يربك المبتدئين كل أسبوع. ابدأه قبل تحويل الاستضافة لا في اليوم نفسه.
حين يسأل زائر بريطاني عمّا تحتفظ به عنه، يتعيّن على معالج بياناتك المساعدة. وعمليتنا المعلنة تقرّ باستلام الطلب خلال 24 ساعة مع رقم تذكرة، وتهدف إلى حلّه خلال 15 يومًا.
معظم مواقع الشركات البريطانية الصغيرة عبارة عن تثبيت WordPress، وحفنة من صناديق البريد، ونطاق أعدّه أحدهم قبل سنوات. وترحيل ذلك عمل صباح واحد إذا جُمعت التفاصيل أولًا، وأسبوعان من المطاردة إن لم تُجمع.
بيانات الدخول إلى مسجّل النطاق، وبيانات cPanel أو FTP لدى مزوّدك الحالي، وقائمة مكتوبة بكل صندوق بريد قيد الاستخدام. وإن كنت تعمل كشركة محدودة في المملكة المتحدة، فدوّن رقم الشركة والمكتب المسجّل اللذين يجب أن يظهرا على الموقع.
افتح تذكرة ترحيل في منطقة العملاء، وأرفق التفاصيل، وحدّد التاريخ والوقت بتوقيت المملكة المتحدة الذي تريد أن يتم فيه التبديل. وأشر منذ البداية إن كان البريد حيوياً لعملك، لأن صناديق البريد تحتاج خطة مختلفة عن الملفات.
ننسخ الملفات وقواعد البيانات والبريد، ونعطيك عنواناً مؤقتاً لتختبر عليه. مرّ بخطوات الدفع، وأرسل نموذج الاتصال الخاص بك، وابعث رسالة تجريبية إلى كل صندوق بريد قبل أن يتغير أي شيء علني.
تتغير خوادم الأسماء لدى Nominet أو لدى مسجّل نطاقك، وتلحق خوادم الاستعلام بالتغيير خلال الساعات التالية. أبقِ الحساب القديم يعمل لمدة أسبوعين حتى لا يصل شيء إلى عنوان لم يعد موجوداً.
عبارة «خوادم سريعة» لا تقول للمشتري شيئًا، لذا إليك المكوّنات بأسمائها. يقدّم LiteSpeed Enterprise الصفحات، ويبقي CloudLinux موارد كل حساب معزولة عن جيرانه، وcPanel مع WHM هي اللوحة التي تسجّل الدخول إليها. ويتولى Imunify360 فحص البرمجيات الخبيثة وجدار حماية تطبيقات الويب، ويأخذ JetBackup اللقطات الاحتياطية، ويثبّت Softaculous منصة WordPress وغيرها، ويصدر Let's Encrypt الشهادات. التخزين على NVMe SSD وPHP 8 يأتي من EasyApache. وإذا رفض منافس ذكر هذه الأسماء، فاسأله عن السبب.
قاعدتان منفصلتان تسريان على موقع بريطاني. فلائحة UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018 تحكمان البيانات الشخصية التي يجمعها موقعك، أي نماذج الاستفسار وحسابات العملاء وسجل الطلبات. أما لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية فتحكم ملفات تعريف الارتباط ووسوم التحليلات والبريد التسويقي، ولهذا فإن لافتة الموافقة لديك هي في حقيقتها مسألة تخص PECR لا GDPR. ويتولى مكتب مفوض المعلومات إنفاذ كلتيهما، ويستطيع أي زائر بريطاني أن يشكو إلى ICO مباشرة. ولأن مقر ElySpace في الهند، فإن إرسال بيانات شخصية بريطانية إلينا يُعدّ نقلًا مقيَّدًا، والمسار البريطاني لذلك هو اتفاقية نقل البيانات الدولية أو الملحق البريطاني للبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي. اطلب منا وثائق النقل كتابيًا قبل أن توقّع أي شيء قد يرغب مدقّق لاحقًا في الاطلاع عليه، واقرأ أولًا كيف نتعامل مع طلبات حماية البيانات.
تحدّث إلى شخص أولًا، لا بعد صدور الفاتورة. اسأل عن العملة، وعمّا ستذكره فاتورتك، وعن المنطقة التي سيُهيَّأ فيها حسابك، وعن وثائق النقل التي سيرغب مسؤول الامتثال لديك في حفظها. المحادثة المباشرة والتذاكر متاحة على مدار الساعة، ويعمل الفريق بتوقيت الهند القياسي، الذي يغطي الصباح البريطاني وفترة بعد الظهر بالكامل.
هذا يكفي منا على الأرجح، سندع عملاءنا يتحدّثون، ومع أكثر من 2000 تقييم على Trustpilot وFacebook، اطّلع بنفسك على سبب ثقتك بنا لتشغيل موقعك.
1 year ago
I am a very satisfied customer ElySpace is an excellent hosting company. It provides fast live support and WhatsApp support. The service to its customers is a 5 star rating. Very efficient, helpful and understanding. Highly recommended. Thanks to the whole ElySpace team
2 years ago
I highly value Elyspace for their outstanding hosting and domain services. Their customer support is exceptional, making them a top choice for my clients.
Elyspace consistently delivers reliability and performance, earning my strong recommendation.
21 day ago
ElySpace provided seamless domain registration and hosting services. Their user-friendly interface are very nice and their excellent customer support made the whole experience enjoyable and hassle-free.
The Elyspace Team is Experienced. i will definitely recommend elyspace to everyone
90 days ago
Best platform where u can avail the services at affordable and cheapest prices . Have a support team friendly and having expertise in the field and resolves the issues at the earliest.. I will suggest everyone to connect With ElySpace if you have any issue regarding website or domain and Hosting
5 months ago
The best hosting company across india. Provides best , affordable plans at best possible prices Plus the team is always ready to help the newbies, The Team is well experienced & great.i really love their services
Highly recommended!
6 months ago
Elyspace stands out as one of the best hosting and domain service providers globally I've encountered in my career as a web developer. I purchase Elyspace's services , impressed by their excellent customer support and Services. Highly recommended!
Best Support!
1 day ago
Elyspace is a very nice company. They really care for their customers and prove to be helpful when you face any problems. The support team is very nice.
I would prefer Elyspace over platforms like ElySpace NameCheap and godaddy
Experienced Team!
2 Years ago
I have been using Elyspace as my web hosting service, and I couldn't be more pleased with their exceptional service.
The team at Elyspace is friendly and supportive, and goes above and beyond to ensure customer satisfaction. Thanks to ElySpace Team
الخطط والشروط والرقم الحالي بالعملة التي تختارها موجودة كلها في المتجر، حيث تُظهر لك السلة بالضبط ما سيُحتسب عليك قبل التأكيد. وإذا كنت تفضّل حسم مسائل العملة والفوترة وحماية البيانات أولًا، افتح تذكرة وسنجيب عنها كتابةً.
ينقل فريق الترحيل لدينا الملفات وقواعد البيانات وصناديق البريد نيابة عنك، وأنت من يختار موعد التحويل بالتوقيت البريطاني. أرسل إلينا بيانات المضيف الحالي وقائمة صناديق البريد، واختبر كل شيء على عنوان مؤقت، وعندها فقط وجّه خوادم الأسماء. قارن ما تحصل عليه مع خطط الاستضافة المشتركة القياسية لدينا، وإذا كنت تبيع عبر الإنترنت، فقارنه مع استضافة مبنية للمتاجر الإلكترونية.
تصفّح الخطط في المتجر